thecybernav
Betriebliche Standards

Nutzungsbedingungen

Grundlage unserer professionellen Fertigungspartnerschaft

Gültig ab: Februar 2026

1. Dienstleistungsvereinbarung

Mit der Beauftragung von thecybernav für 3D-Druckleistungen schließen Sie eine professionelle Vereinbarung ab, die durch diese Betriebsstandards geregelt wird. Diese Bedingungen gewährleisten ein präzises und reibungsloses Erlebnis für beide Seiten.

2. Leistungsumfang

Unsere Plattform bietet algorithmische Sofortpreise und industriellen FDM/Harz-Druck. Obwohl wir höchste Genauigkeit anstreben, hängt das Endresultat maßgeblich von der Qualität der gelieferten STL/CAD-Datei ab. Wir bieten ingenieurtechnische Unterstützung, übernehmen jedoch keine Verantwortung für inhärente Designmängel.

3. Professionelle Registrierung

Nutzer müssen authentische Identitätsdaten angeben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die falsche Angaben machen oder versuchen, unsere Sofortpreisalgorithmen zu missbrauchen.

4. Preise & Zahlung

Alle Angebote sind in EGP und beinhalten Arbeits- und Materialkosten. Angebote sind für den in Ihrem Dashboard angegebenen Zeitraum gültig. Wir akzeptieren Instapay, Vodafone Cash und Barzahlung bei Lieferung. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungsverifizierung (sofern zutreffend).

5. Gewährleistung des geistigen Eigentums

Sie garantieren, dass Sie Eigentümer aller hochgeladenen Modelle sind oder die entsprechende Lizenz besitzen. thecybernav handelt ausschließlich als Fertigungsdienstleister und beansprucht keinerlei Rechte an Ihren Designs. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, die offensichtlich gegen Marken- oder Patentrechte verstoßen.

6. Logistik & Risiko

Die Lieferung erfolgt über professionelle ägyptische Kurierdienste (Wassalha o. Ä.). Das Verlustrisiko geht mit der Übergabe an den Kunden über. Wir verwenden stoßsichere Verpackungen, um Transportschäden zu minimieren.

7. Qualitätsgarantie & Rückerstattungen

Wenn ein Bauteil unsere angegebenen Toleranzen oder Materialspezifikationen nicht erfüllt, bieten wir einen kostenlosen Neudruck an. Rückerstattungsanfragen für individuell gefertigte Teile müssen innerhalb von 7 Tagen gestellt werden und unterliegen einer ingenieurtechnischen Prüfung des Modells im Vergleich zum Druck.

8. Verbotene Artikel

Wir lehnen die Fertigung von Waffen, Zubehör für illegale Substanzen oder anderen nach dem Recht der Arabischen Republik Ägypten verbotenen Gegenständen grundsätzlich ab. Verstöße führen zur sofortigen Kontosperrung.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist strikt auf den Wert der aufgegebenen Bestellung begrenzt. thecybernav haftet nicht für mittelbare Schäden oder Projektverzögerungen, die durch Designfehler oder Drittlogistik entstehen.

10. Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen ägyptischem Recht. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten von Kairo, Ägypten, beigelegt.

11. Aktualisierungen der Bedingungen

Wir überarbeiten unsere Bedingungen entsprechend der Weiterentwicklung unserer Technologie und Leistungen. Registrierte Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

12. Beratung

Für Rückfragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unser Rechts- und Betriebsteam unter support@thecybernav.com.